洋葱学园未经告知擅自扣费100元
网友保保_3FQ0sHRq
已完结
该app是我做的小任务,在三月4号早上九点五十的时候通过验证码扣费100元本人并不知情,该app没有告诉领取三天Vip后会扣费100元,我想知道他是怎么扣费成功.
投诉进度

企业修改处理结果
处理结果
【洋葱学园】亲爱的葱粉您好,关于您反馈的问题专员已致电核实已解决。为避免造成您的损失,后续遇到问题请您及时联系在线或者热线客服。热线电话:4000108088或者通过洋葱学园APP,点击我的-帮助中心-咨询客服--在线咨询(转人工),我们竭诚为您服务。温馨提示:洋葱客服服务时间:10:00--22:00。
解决方式
已解决
解决方案
解释

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解除合约

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉