虚假宣传,欺诈消费者 网友保保_UexPemmh 2023-10-29 已完结 我花2598元购买洋葱学院小学六年全套同步课程,结果发现没有英语课程,而且语文课本也只有古诗,没有其它课程 投诉进度 企业完结 2023-11-07 17:44:47 解决方式 已解决 解决方案 退款,解释/道歉 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2023-11-02 18:23:23 跟进内容 亲爱的葱粉,您好,刚与您致电,您未接听,这边会换时间再次与您联系,辛苦您保持手机畅通~如有疑问, 您可以联系在线/热线客服,热线40****8088或者通过洋葱学园APP,点击我的---帮助中心---咨询客服,选择在线咨询(转人工)。 我们竭诚为您服务(洋葱客服服务时间:10:00---22:00),我们将竭诚为您服务~ 平台跟进 2023-10-29 19:07:05 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-10-29 19:06:55 用户发起投诉 2023-10-29 19:02:45 展开全部