递四方派送时间不合理,严重影响客户权益
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递四方第一次派送时间极度不合理 先是澳洲时间2023年9月28日凌晨2点55分短信通知当天派送是否能授权留在门口,当天澳洲时间早上7点13分再次短信通知派送失败。这段时间皆处于正常作息的睡眠时间内 当天在澳洲时间10点30分客服上班第一时间联系客服处理,客服表示派送时间的确不合理会再次安排派送。 至今为止二次派送也一直拖延迟迟不安排。今天2023年10月3日再次联系客服,客服表示会联系尽快安排派送但无法确定什么时候能安排上,并表示事情在他们处理范围外。 本人的快递一再被拖延,客户权益无法得到保障。