八岁以下未成年误消费

网友保保_QnRlfqhm 2023-10-04

已完结

三岁小孩误消费，在小朋友正要支付第二单时，家长及时发现，并联系客服退款，但是客服说退不了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-19 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-10-04 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-10-04 10:20:31

用户发起投诉

2023-10-04 10:17:58

投诉信息

中亿(深圳)信息科技

投诉问题：

退费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

499元

投诉编号：

96355336

立即发布投诉 >

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