投诉中亿(深圳)信息科技虚假宣传
网友保保_rqBu5PK7
已完结
在该公司购买的149元流量卡套餐 商家没有告知流量内容 也没有告知有多少流量 侵犯了消费者知情权 商家承诺不限量 不限速 诱导消费 违反了消费者权益保护法 我要求赔偿 联系商家 商家说流量过期无法退费 我要求商家提供所有流量明细 以及149元套餐流量内容 商家虚标流量 虚假宣传欺*消费者还不承认多位消费者被害 不只是我一个人 还有一笔299元的流量费用也是 充值之后直接锁卡 商家也不给退费 商家拒绝售后 违反了三包规定 我要求赔偿
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
