中亿(深圳)信息科技退费问题投诉
网友保保_BJhCQBrp
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本人于2023年3月24日在小亿家app（属于中亿(深圳)信息科技有限公司）充值每月41.01元，总价499元的365天套餐，并在三月份到九月份在此公司微信商店先后购买两个移动wifi设备。由于两个设备全部使用状况不佳，本人于9月7日向中亿(深圳)信息科技有限公司提出退货退套餐的诉求，但此公司回复我要按照每月69元的费用收取已使用月份的套餐费，只能退我85元的费用（本应至少退还252.94元），此公司小亿家app充值页面不存在69元的套餐费，却要在退费时收取我69元每月的费用，本人要求原原本本退回未使用日期的套餐费。
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