质量问题提出要求

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两三年前购买明牌珠宝戒指一枚,五月底的时候,戒指上一颗小碎砖掉了,我本来打算维修,后来觉得麻烦就直接拿到门店置换,换的话,明牌销售员说,必须要大于原来价格的多少,我记不得了,然后与本年的五月底又置换了现在的这枚戒指,九月中旬,这枚戒指又出现掉了碎砖,我与9月底去到门店,提出质量问题,销售员不予解决,推三阻四,我问店员明牌售后服务电话,其中一名销售人员直接回复我说,她只知道店长电话。我对于她的服务态度提出质疑。现在要求解决戒指问题

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