充值余额无法退款

网友保保_zLpnGRVp 2023-10-05

已完结

国庆出游，铁塔汽车充电小程序充值100元，用于电车充电，剩余47.36元不能退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-20 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-10-06 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-10-05 21:05:33

用户发起投诉

2023-10-05 21:02:23

投诉信息

铁塔换电

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

47.36元

投诉编号：

96359059

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