举报一汽大众4S店内蒙古亿阳汇众汽车销售公司

网友保保_DNVZPj0V 2023-10-09

已完结

汽车天窗出现故障多次维修换件仍未解决，也未能明确故障原因，维修当中发现该店订的所谓原厂件尺寸跟车辆天窗架子不符的情况，怀疑使用副厂件调换原厂件。协商当中服务态度极差，我们的诉求是修理好车辆问题并延保见面，赔偿这一个多月当中因修车发生的误工费，交通费和因4s店误诊导致的车辆折损费。希望相关部门介入调查。这里表示感谢，希望得到相关部门的协助

投诉进度

平台自动完结

2023-11-23 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-12 11:34:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-10-09 05:55:33

用户发起投诉

2023-10-09 05:55:19

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