天津兴为信息技术有限公司未退还网课费用,违约行为严重

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本人于2022年11月26日支付给天津兴为信息技术有限公司12799元法律职业资格考试(考霸上岸班)网课费用,协议签订2022年11月26日2025年11月26日一年内可听取该公司网课内容,客服承诺协议签订三年有效时间,实际三年内可以听该网课内容,保证本人一次性通过考试(有录音记录为证)。后该公司无法保证本人要求,又签订了退费协议,协议退还11000元,协议2023年8月15日前退款。截止至2023年8月15日,该公司未退还款项,且网传该公司负责人已捐款跑路。本人认为该公司已造成违约,要求退还本人所缴纳的网课费用。

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