维意定制家具严重质量问题，且售后服务差，要求退货退款并赔偿
网友保保_OrDYP5RJ
已完结1. 7月末交钱，8月初签合同下单，原定35日内送货，但是经过多次微信催促以及电话催促，最终0919日上门送货安装，当日我远程看了下结果发现一些质量问题以及明显的货不对板问题，要求更改，设计师说质量问题的先给下单，货不对板的让我当场看过后再决定 2. 0923去房子里看过后发现，质量问题特别多，全屋基本没几个地方是没问题的，遂给设计师打电话要求整改，在重复要求下，设计师次日上门，拍照记录问题，并承诺10.6日前全部整改完 3. 后多次询问进度均回复还未下单，需安装师傅或者是监理上门核实问题才能下单，后催促安装师傅上门，一直未能上门，直至0929电话投诉后才联系上门调整，期间多次要求先下单把有问题的制作，迟迟不给下单，10.6监理上门查看问题，结论仅剩2个柜门不需要更换 4. 我要求公司给和合理解释和对各种延迟赔偿方案，后客服回复：只能按合同走，你如果接受我们可以给下单解决，不接受将不进行制作且不进入退款流程，让我起诉
投诉进度
展开全部
