虚假宣传 无法退款 欺骗消费者

网友保保_CH3nJCQy 2023-10-13

已完结

以iP****14 pr****ax为噱头 并未说明抽到的究竟是什么并且是否可退 付款页面上是39. 9实际付款59.9并且付款后才知晓不可退以及不是ip************ax就是一个普通耳机 该类广告诈骗应得到治理啊 客服说着说着也没影了 之后在相应小程序也找不到购买的记录了

投诉进度

企业完结

2023-10-16 15:13:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

已原路退款给用户

平台跟进

2023-10-13 23:53:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-13 23:53:47

用户发起投诉

2023-10-13 23:49:15

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