星梦工坊诱*购买无售后

网友保保_LZPJW2ps 2023-10-23

已完结

元气盒子诱导购买盲盒中奖华为手机，结果未收到手机，没有售后渠道。

投诉进度

企业完结

2023-10-24 17:30:52

处理结果

已给用户原路退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-10-23 11:10:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-10-23 11:10:03

用户发起投诉

2023-10-23 11:06:52

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

96400050

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