河南滑县道口镇全友家居定制的家具有严重刺鼻气味,换新后依然无法解决,就不再承认事实!

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投诉全友定制家居气味超级大,很严重,店家换货后无法解决,否认事实 本人婚前在家路对面的全友家居全屋定制了一套书桌和衣柜,因考虑婚后生孩事宜,尤为重视家居质量,最终选择全友,购买前销售向我方保证环保并且无味!但等了两个月定制并组装完成后发现气味特别大,结婚当天只在屋内睡了一晚受不了特别重的气味再也没睡进去过,婚房被气味整得无法入住,本人邀请多人现场验证均称气味太大受不了,不能入住,事后多次联系当地商家,商家多人来家中进行现场体验和确认,并承认气味比较严重,自行为我家重新换了一套新家具,但换完以后与之前的一模一样,气味依然非常严重,每日通风长达一年之久,至今依然无法入住,现在商家却不再承认,反而称之气味为正常气味,尤其是其店长,在我们之间折腾来折腾去,我方多次上访门店并要求退货,现在店铺老板和店长因顾虑自己退货就证明其产品坐实有问题传出去不好为由,不肯退货,并且不再承认衣柜气味的事实,和找其他理由推诿扯皮,敢做不敢当,连事实也不再承认!

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