全友家居装修质量问题严重,拒绝解决,要求赔偿退款

Anderson

已完结

全友家居装修质量差,售后无保障,拒绝解决问题,要求解释赔偿退款。投诉安岳县全友家私装修质量差售后无保障本人于2020年前后与安岳县全友家私签订装修协议,金额共计12万余元,并首次付款了50%,根据合同进行新房基础装修工程,由于个人原因,未进行后续的结尾工程,也未结清剩余款项。但在2023年10月起,由于新房需要入住,便联系到全友方进行后续装修完善,全友方外包给另外一家私人装修公司进行装修,在后续的装修过程中发现许多前期遗留问题,比如管道安装位置不合理、瓷砖质量有问题,才入住就开裂、家用设施蹲便器和卧室木门未经我方同意私自安装、客厅吊灯未接线、空调未接线、由于全友设计师设计不合理导致天然气无法开通、全友设计师私下联系我母亲加价给瓷砖美缝等等问题,经过我方多次友好的找全友销售人员及相关工作人员协商,全友方一直以"拖"为目的,想方设法转变责任方,并一直以我方工程停工两年为理由推卸责任,甚至说出"大钱都出了还在乎这点小钱?"之类的话,而且以其他装修公司卷款跑路为例子取笑我方,说出"至少你花了钱我们没跑路"这样的话,装修问题一直拖拉,本人新婚仍未住上新房,反而成为全友公司员工的笑谈。一个房子装修最重要的便是"水电气",目前交给安岳县全友公司装修出来的房子,除了"水"没有什么问题,"电",客厅吊灯没电,本人自己花费几百元购买新的吊灯重新打孔安装,整屋的中 央空调没穿线,导致几万块钱买的中 央空调如今成了摆设,"气",本人从未装修过房屋,本就不了解相关政策及规定,全友方是否有相应的职责提醒我方如何才能顺利通过相关单位的验收?在不合理的设计装修后,如今安岳县天然气公司拒绝为我开通天然气,一个家里无电无气,让普通百姓消费者怎么可能接受这样的结果。

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