上海w酒店艳餐厅欺骗消费
网友保保_QXcLIpST
已完结本人是万豪酒店的钛金会员，会员账号60****799。万豪会员的下一个等级是大使，但是大使等级年消费金额需要2.3万美金。9月份我要宴请客户，在选择餐厅之前，我想选择万豪旗下的酒店餐厅来招待客户。所以我提前咨询了上海W酒店。首先我打了W酒店艳餐厅的客服热线，询问是否未入住酒店的情况下在酒店餐厅消费，能否累计万豪大使消费金额，当时客服明确回复有大使消费金额累计，在得到肯定回答后，我选择了W酒店艳餐厅来招待客户。9月5日下午4点30分，我到达酒店餐厅，再次与服务员确认，服务员也明确回答，没有入住就有大使累计金额。所以我选择了该餐厅，9月5号花了6790元，在9月7号花了14049.9元。到目前为止，我只收到了9月7日的积分，9月5日还没有收到积分，最离谱的是我的大使的消费金额没有增加。当再次询问销售，销售的回答开始模棱两可，也不确定是否能累积大使消费金额，这与之前的说法完全相反。如果我在最开始的咨询没有得到确定的回应，我肯定不会选择W酒店的艳餐厅消费。现在无法累积消费金额。这是一种欺诈行为！诱导我在餐厅进行消费！
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