京东超市卡过期未提醒,客服延期方案不合理,申请补发/发货
网友保保_5db83d02
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我在京东办理了plus会员领取了开卡礼40元京东超市卡,期间并没有给我发过提醒过期的短信和推送,在9.29日我发现过期后联系客服延期,客服自己说是三个工作日却给我按三个自然日计算,我不接受方案,客服说给我升级处理,但是后续也没有给我反馈,现在我申请延期,客服已已经延期一次为由拒绝办理,我认为京东超市卡余额是记名卡,属于我个人财产,京东凭哪条法律依据给我的财产设置有效期并判定它失效?
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