投诉车速拍霸王条款欺诈消费者行为

网友保保_IrSYE9Zh 2023-10-19

已完结

本人于2023年10月19日晚在车速拍平台，竞拍2011年五菱荣光面包车，秒杀价为1万元，出价5000元，未中标，后又发现有抵押嫌疑，并取消了出价，但是保证金竟然恶意扣除2000元，后来才看到霸王条款。意见：总车款不到1万元的车，未中标的情况下不至于扣2000元，本人强烈投诉车速拍平台私立霸王条款、欺诈消费者的恶劣行为。

投诉进度

平台自动完结

2023-12-04 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-20 09:09:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-20 09:09:10

用户发起投诉

2023-10-19 22:35:44

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