购买联联周边游一年的腾讯会员没有开通

网友保保_hvBEthxH 2023-10-21

已完结

23.10.21晚在联联周边游上购买219元的腾讯svip年卡，网页详情为购买后1-3分钟内开通。21点25分下单一个小时后都没有开通。联系不到商家，也联系不到联联的平台客服。

投诉进度

企业完结

2023-10-24 15:06:24

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-10-21 23:00:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-10-21 23:00:05

用户发起投诉

2023-10-21 22:56:31

投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

219元

投诉编号：

96397510

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