魅族质量差，售后更差

网友保保_6j77kBI5 2023-10-26

已完结

新机使用过程中就有问题，直到彻底不能开机送修，主板虚焊付费维修，后续没网，自动重启，售后又多次维修，再次黑屏，售后还说私拆私修，又不给换新机

投诉进度

企业完结

2023-11-27 10:42:20

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

用户补充投诉

2023-11-01 10:14:32

补充内容

还未处理快1个月了

消费保投诉平台跟进

2023-10-26 14:55:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-10-26 14:55:34

用户发起投诉

2023-10-26 14:50:12

投诉信息

魅族

投诉问题：

多次维修主板故障产品质量缺陷

投诉诉求：

换新

涉诉金额：

3699元

投诉编号：

96408479

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