两天内购买的商品降价不予保价，要求退差价

网友保保_63XQVOGP 2023-10-26

已完结

10月24日在小米有品下单一款口红移动充电宝，下单价格为109.48，在26日的时候发现系统赠送了20元优惠券，该商品价格就变成了99，申请保价未予通过，客服不予解决，退货要求自出运费。

投诉进度

企业完结

2023-10-30 15:23:28

解决方式

已解决

解决方案

补偿

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-10-26 15:21:46

跟进内容

您好，我们已接到反馈，即刻为您核实处理。

平台跟进

2023-10-26 15:01:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-26 15:01:43

用户发起投诉

2023-10-26 14:59:37

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