华为强买强卖给我退款！

网友保保_549rftBh 2023-10-28

已完结

双十一来临华为ma****d11大涨价，导致我以为是另一款ma****ir的降价于是我直接下单了，到手拆开发现尺寸不太对劲一看是ma****d11，我立马装回包装申请退款退货，我完成这一系列动作全程小心翼翼，并且不超过五分钟，结果寄回商家仓库被拒收了 ，理由是有划痕，于是我就问商家要检测视频，商家开始含糊其辞，不给视频，华为那么久的公司应该有很齐全的售后流程吧，怎么连检测视频都要含糊，再者我的手也不是钢丝球摸一下就有划痕了，难道说平板质量不过关。我上网一查退平板的消费者大部分都遭遇过和我一样的事，细思极恐。作为一直相信华为的消费者真的寒心了。华为给我退款！！

投诉进度

平台自动完结

2023-12-13 08:00:08

处理结果

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平台跟进

2023-10-28 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-10-28 15:05:39

用户发起投诉

2023-10-28 15:03:32

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