卡萨帝非正当理由拒绝退换货

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已完结

在我购买了全新的冰箱后,我遇到了一系列问题,并且对卡萨帝的处理方式感到非常失望。 首先,我注意到当我打开冰箱时,发现冰箱内部有人为使用痕迹。虽然北京售后表示这可能是出厂包装所导致的正常现象,我还是觉得这是一种不应该出现的情况。 无论是否与出厂包装有关,我认为卖出的冰箱应该是全新、完好无损的状态。 更让我不满的是,我发现冰箱的左下门和右下门上有明显的磕碰痕迹。作为别人送给我的礼物,我无法提供发票作为售后维权的依据,官方售后表示凭机身条码可以进行售后,却在北京售后遇到了百般刁难。这种态度让我非常失望,并且感觉无法得到合理的解决和维护自己的权益。

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