投诉深圳德坤物流财务损害不按照收费进行赔偿且态度恶劣

网友保保_c0M7VJWp 2023-11-05

已完结

我方为收货方，德坤公司为托运方。11月3日我方收到德坤公司承运的设备，共计一万八千元，当下想立即拆开验货，物流工作人员说肯定没问题不要拆，就立即离开。当晚发现设备有磕碰损坏，11月4日联系德坤快递相关工作人员，各种扯皮，一负责人让小员工私下给我转100元私了此事，可是我们买了声明价值，且运单下方明确表明如有破损，购买声明价值的赔偿细则信息，所以不接受100元赔偿。后再联系德坤物流的相关工作人员，就联系不上了。当日晚联系上所谓的部门负责人苏经理，其语气恶劣，表示不清楚情况。

投诉进度

平台自动完结

2023-12-21 08:00:15

处理结果

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2023-11-05 22:23:22

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2023-11-05 22:23:01

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