投诉深圳德坤物流财务损害不按照收费进行赔偿且态度恶劣

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我方为收货方,德坤公司为托运方。11月3日我方收到德坤公司承运的设备,共计一万八千元,当下想立即拆开验货,物流工作人员说肯定没问题不要拆,就立即离开。当晚发现设备有磕碰损坏,11月4日联系德坤快递相关工作人员,各种扯皮,一负责人让小员工私下给我转100元私了此事,可是我们买了声明价值,且运单下方明确表明如有破损,购买声明价值的赔偿细则信息,所以不接受100元赔偿。后再联系德坤物流的相关工作人员,就联系不上了。当日晚联系上所谓的部门负责人苏经理,其语气恶劣,表示不清楚情况。

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