违约不退款,新增加补打卡条件。造成无法退款。

网友保保_MqdtUWWJ 2023-11-06

已完结

我参加时候说可以补打卡一到两次，现在快结束了，要求我必须转介绍才可以补打卡退全款，这属于合同违约。他们理由是现在退款只有这个合同，但是参加时候并没有说。请和我邮件联系，在国外，无法接听电话。ly1388@****.uk

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-22 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-06 16:02:55

用户发起投诉

2023-11-06 16:00:14

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

96439427

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