投诉联联周边游虚假宣传，要求赔偿

网友保保_hTyLyCJU 2023-11-06

已完结

11月2日于联联周边游平台购买MCM背包4个，当时咨询客服是说下单次日开始72小时之内发货，11月6日平台自动退款，客服回复是说停发或者是不发货地区。本人位于成都，产品页面明确写了是港澳台、内蒙、新疆、西藏不发货。本人质疑平台占用资金，虚假宣传。

投诉进度

企业完结

2023-11-29 10:02:30

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-11-08 18:17:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-08 18:17:47

用户发起投诉

2023-11-06 17:03:09

投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

虚假宣传刷单诈骗

投诉诉求：

赔偿补发/发货

涉诉金额：

1496元

投诉编号：

96439693

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