售后差，产品质量更差，

网友保保_6j77kBI5 2023-11-06

已完结

售后说换零部件，上一部他们品牌的手机还完零部件，出现各种问题，目前已经报废，售后技术也存在问题，已经售后付费维修过了

投诉进度

企业完结

2023-11-27 10:45:43

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

消费保投诉平台跟进

2023-11-06 23:21:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-06 23:21:00

用户发起投诉

2023-11-06 23:18:42

投诉信息

魅族

投诉问题：

多次维修主板故障售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿换新

涉诉金额：

3699元

投诉编号：

96440931

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