小米售后乱收费,小米电饭煲质量有问题。
网友保保_k6ZurGYG
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21年10月份购置了小米高端电饭煲799元,期间正常使用。23年11月份初使用出现异常。跟小米售后取得联系,对方发起上门取件维修服务。期间客服未告知上门取件的运费需要消费者出。小米售后维修点收到电饭煲后打电话告知维修费➕运费需要承担210的费用。作为高端电饭煲,使用两年就出现问题,本身就属于产品质量问题,理应商家承担所有的维修费用。对比家里同时在使用的其他品牌199的电饭煲,199电饭煲都能正常使用6年左右正常,小米高端电饭煲的质量有非常严重的问题。
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