创维电视机显示屏全是虫子

网友保保_UNxvlgCI 2023-11-07

已完结

电视机里面全是虫子，恶心的不行，绝对是残次品，1、2千的电视都不进虫，创维家的新电视才多久就变成虫子的老巢了

投诉进度

企业完结

2023-11-21 16:13:47

处理结果

已给用户换机

解决方式

已解决

解决方案

更换

企业跟进

2023-11-08 15:06:23

跟进内容

已反馈对应人员核实处理

消费保投诉平台跟进

2023-11-07 15:02:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-07 15:02:29

用户发起投诉

2023-11-07 14:56:44

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投诉信息

投诉问题：

屏显故障产品质量缺陷售后态度差

投诉诉求：

折价退/换机解释更换

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

96442730

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