无三包售后服务 服务态度差
网友保保_OldfAwt0
已完结
2023年11月5日在青云街百盛3楼哈曼芙专卖店试穿了一件大码的风衣并决定购买，由于该店无中码，承诺检查好质量由其他店铺寄出。第二天到货发现质量不过关找了该店铺理论，叫我自行拿衣服到他们专柜帮我整改，本人由于时间路程的原因并不同意，要求因质量不合格（线头未处理干净且有两颗扣子掉线扣子松动）退款遭到拒绝回复我说我买的是属于特价商品～本来购买的商品无小票也并没有跟我说明是特价商品！投诉该店铺欺负客户且客服态度差！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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