百盛
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百盛员工私自收款后补单违规
你好,我要举报张家口百盛员工私自收费。 我在三楼boy品牌专柜购物时,该员工一开始让我把钱转到他个人支付宝不走商场统一收银,也不给正规小票。后来在我质疑后,他才自己补打小票、补交款项,这属于先私收、后补单,已经构成私自收费违规行为。我有转账记录和时间证明,希望商场按规定严肃核查处理,不要用“特殊情况”敷衍
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霸王条款
已完结
百盛商场停车被保安故意拦截扣款
在百盛商场停车,快到15分钟时间了,商场保安故意拦截不放人,一直拖到扣款才能走,找他理论态度特别差
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态度差/不处理
已完结
百盛未告知拒退条款要求退货退款
付款前并未明确说明商品不能退货退款,付款后的小票才有本店概不负责的话语,消费者应该享有知情权
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霸王条款、退货不退款
已完结
哥弟裤子购买后起球要求退货
我在4月9号,在哈尔滨*大街百盛三楼的哥弟买了一条裤子花了720,穿了3次,起球了,(当时我特意问了一下会不会起球,店员跟我保证性的说不会起球)现在起球了,我来找到店员要求换货或者退货,店员不退不换,不承认当时说过的话,欺*消费者,现在的诉求是退货退款
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虚假宣传、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
百盛卡迪娜鞋补钻承诺未兑现投诉
2023年9月在百盛二楼卡迪娜购买了一双带钻的鞋,销售的时候说,可以一直免费补钻,但是25年找到他们进行补钻,告知没有了,不能给补了
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售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
百盛Corss鲸鱼款鞋子质量问题投诉
5月27日在兰州市城关区广场百盛六楼购买的Corss鲸鱼款,出门就摔了一跤,穿到家右脚小指直接磨破去柜台,销售员以及店长告诉我不影响二次销售可以退换,我想问这是退换的问题吗,这是鞋子质量的问题,我穿出去的鞋子一定是影响二次销售的但是就是不予处理以及退换或者维修。
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
绵阳百盛购买的饭扫光商品严重变质且商家拒绝合理赔偿
本人于2025 年5月31日在绵阳百盛购买了 (饭扫光)。购买后食用过程中,发现该商品存在严重的变质。具体表现为:(打开瓶盖味道发酸,吃入口中味道酸臭,产品有严重的变质)。 我在发现问题后,于2025年6月3日立即联系商家,要求推一配十,不满一千按一千处理,但商家 不配合,说打开了就变质,不打开就没事,踢皮球的方式来解决为由,拒绝了我的合理诉求。 我认为商家的这种行为严重损害了消费者的合法权益,现向贵协会投诉,希望贵 协会能够协助我解决问题,要求商家为我办理食品安全法赔偿,并对商家的这种不负责任的行为进行监督和处理。
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售后服务欠缺、服务态度差、违规商品
已完结
在百盛购买的阿玛尼手表出现氧化问题且商家拒绝解决
1月19日在山西省大同市百盛永泰店买了一块阿玛尼手表 3月13发现氧化表带表盘都是 去了发现撤柜 百盛不予解决 来回推脱
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售后服务欠缺、服务态度差
已完结
长沙百盛美妆券使用规则不明确引发争议
长沙百盛美妆于2025年3月1日给包括我在内的一批消费者通过微信发放了一张美妆券,截止日期显示为2025年3月31日,有部分消费者于当日去百盛现场使用了此券,并有收据为证,然而3月2日再有消费者去现场想使用美妆券时,被告知已经无法使用,理由是领导说不能用,微信公众号里也显示券已失效。为什么3月1日可以正常使用,3月2日就无缘无故收回券,此行为存在欺诈消费者嫌疑,侵犯了消费者知情权。3月2日有消费者去买单的时候才被告知无法用券,但最后还是迫于营业人员压力买了单,这种行为存在诱导消费,侵犯了消费者的合法权益。
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礼券/赠品问题、涉嫌赌博、虚假宣传
已完结
在百盛商场购买的裤子疑似假货且无法退款
2025年1月25日,在南宁柏联百盛商业有限公司商场里,在非官方耐克店买了两件裤子,因无货都要发货,该商家拒绝退货退款,也不发货,疑是假货不想要了,要求*台帮忙处理退款
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售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结