沙坪坝老凤祥银楼缺金少两

网友保保_EElMXYsT 2023-11-11

已完结

老凤祥克数差异大诱导消费要求退款 2023年11月9日晚上 在重庆沙坪坝坝老凤祥黄金银楼(豪客来楼下)购买黄金前是她店里员工用她们的称称重3点多克 购买后再次让她店里员工用她们的同款称称重2.7克数量不一样 我们要求退款 店家拒绝 当时我们已报警由于时间太晚了警察叔叔说让店家给我们开发票 货不带走第二天找有关部门申述我们未提货 我们合理要求退款 1.货未离店 而且是你们店的称和人称重 差异如此大 2.欺骗我们消费者 未足金足量 诱导我们消费 今日我们已经打12315 相关部门调解中止 老凤祥态度坚决拒退款 欺负我们两个女生 老凤祥说她们店从未发生缺金少两 类似的事情

投诉进度

企业完结

2023-11-16 13:07:10

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-11-14 09:21:39

跟进内容

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平台审核通过

2023-11-14 09:21:39

用户发起投诉

2023-11-11 18:25:12

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