淘宝网发错货，不合理退款时限，消费者权益受损
网友保保_xqVeqafh
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本人于2023年11月8日10点09分在这家店买了两条棉毛裤，但是他们发错了货，把秋裤发错成了秋衣。因为非常急需这条秋裤，一开始就说了希望好好发货，但是却还是发错了货。即使发错了货，我依然想着好好解决问题，能退货退款。可是这条秋裤，在我复读高四弟弟的手里，因为学校管理严格，不能及时退货退款。并且我提前就和商家说了，只能一个月后学生放假才能退货，但是我点了退货退款以后，只能有6天的剩余时间。商家就成了另外一副模样，一点都不能通融。我觉得作为消费者，自己退款问题没有得到好解决
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