退款或换华为正品nova11

网友保保_1XV4JhWZ 2023-11-12

已完结

要买华为手机，卖家卖给我hinova11结果不是华为手机，这款手机也升级不了鸿蒙系统，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-28 08:00:17

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2023-11-12 22:04:54

用户发起投诉

2023-11-12 22:04:17

投诉信息

HiNova

投诉问题：

假手机/翻新机

投诉诉求：

退款换新

涉诉金额：

2350元

投诉编号：

96462709

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