托福课程退款申请

网友保保_4606e76e 2023-11-13

已完结

本课程为托福课程，但是本人仅上了几节直播课，剩余的课程均未参与，要求退款

投诉进度

用户申请完结

2023-11-16 13:49:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-13 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-13 11:08:38

用户发起投诉

2023-11-13 11:03:32

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投诉信息

多次元网络（湖南）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

6980元

投诉编号：

96463834

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