投诉多次元网络(湖南)课程质量差
网友保保_567d6628
已完结
9.11日咨询客服相关雅思课程,介绍了所谓的“保过班”价格为13000多(图1) ,包含6小时一对一如果没有达到6.5可以一直上课。客服一直按时我可以在签约后有助教帮助我解决发音问题,(图4和5)但后来其实并没有。 最后9.19日以9999元签约(图3),客服以中秋福利为由催促签单。但后来开课后询问同班级人员发现报名费为7000多元(图2)。 开课前咨询客服硕师资很厉害(图6),但后来实际上课发现师资明显与宣传不符合,部分老师上课普通话都不标准,甚至是照念PPT,与宣传差距较大,导致我部分直播课程都不想参与。 我的诉求如下:退还部分差价和未上课的一对一课时费
