华为nova11se欺*消费者,新手机上市第二天网络质量问题不退款 !

网友保保_8HTCJTFO

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2023.11.8号在西安市五路口万达2号门b1层华为店购买nova11se,价格1999, 从未登帐号倒数据,只是店员下载的app微信,支付宝等软件试用出现卡顿,小程度进不去,信号断网的网络质量问题,9号联系店员不换不退,让我拿着发票去下线官网维修,新机上市就出现问题,欺*消费者,11号去华为大唐西市授权店进行检测,当着面手机出现网络问题,说是店里无线不好,明明是手机有问题,检测结果是没有问题但是需要系统一直升级才能使用,现要求退款,打了950801,从客服到高级工程师到高级经理,无人解决问题且一直扯皮,投诉无果,欺*消费者,因网络质量问题迟迟不解决!

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