学多分学习机诈*
网友保保_406eioLx
已完结
于10月22号晚在攀枝花市盐边县中心广场美食节的展销会上商家先以免费送小礼物吸引人群 再大肆宣扬自己的产品及各种售后保障 最后以免费送学习机但需要购买课程 支付了1880元人民币 购买了学多分学习机23号给儿上美术课 发现学习机内存小 出现卡顿 像素质量极差 于24号像商家提出退货退款申请 结果一直以提交申请为由 一直拖延至今 在此期间打电话不接 发消息不回 偶尔回一次都是以正在办理为由搪塞我 今天下午电话接通了 但对方说给你查询就一直都没有说任何话 僵持了四十分钟 距离现在二十天了要求退货退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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