壹米滴答网购泡沫板服务差,投诉要求改善服务和退费

网友保保_07jCreKm

已完结

网购两块泡沫板 原定 13 号送达,因为未接通电话,14 号打了一通没打通就不打了,也不发短信,电话回过去需要分机号,无法联系上,15 号不经过联系,不打电话的情况下擅自直接不选择派送,口头上说下午送,到晚上也不送,说改到第二天,官方也找不到投诉入口,服务态度很差,中间改地址还多交 15 运费,结果得到的是非常糟心的体验,要求商家进行改进并退回改地址的费用

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像