美的安装服务欺骗消费者

网友保保_qEL0u4lp 2023-11-15

已完结

2023年11月11号我买的净水器，周一到家。然后当天联系客服问了如何安装，客服说跟安装师傅联系。11号上午我们约好了周三下午两点至三点安装。今天我特意请了一天假，结果到时间了没有人来，下午三点半左右说换人了，他去问问，然后就没有消息了，也没有人再联系我了，但他服务平台一直更换安装时间，从来没有跟我商量。那么我请问你美的安装更换时间是不是要跟我商量一下，我请假产生的误工费谁出？

投诉进度

企业完结

2023-11-24 15:21:41

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-11-16 10:40:38

跟进内容

跟进中

平台跟进

2023-11-15 19:59:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-15 19:59:16

用户发起投诉

2023-11-15 19:57:35

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