第一次使用不知道霸王条款没有提示不能取消 而且我是提前半个月取消还要扣一半的钱 网友保保_rSrTL8c2 2024-03-22 已完结 第一次使用这个软件 下单的时候没有提示这个扣款规则 行程有变住不了房了提前半个月取消还要扣一半的钱 投诉进度 企业完结 2024-03-28 23:40:02 解决方式 已解决 解决方案 补偿 处理结果 已协调一致 用户补充投诉 2024-03-22 13:57:29 补充内容 客服回复需要等待代卖 如果代卖不成功不退款 我维护自己合法权益为什么要承担她平台的风险 房东拒绝退款 平台跟进 2024-03-22 00:15:03 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-22 00:15:00 用户发起投诉 2024-03-22 00:09:07 展开全部