际华生活广场耍无赖不给退货
网友保保_1ewHlaFh
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1.2023.10.31晚上在际华生活广场salkin购买一双皮鞋。 2.2023.11.1仅穿半天两只鞋子前后出现掉皮，后跟直接掉皮到倾斜。且在买鞋过程中，我专门问了鞋底是否会掉皮的问题，店员承诺他们品牌的鞋子是实心，不会掉皮和磨损。(商场有监控可以证实)3.2023.11.1，20:01我给际华生活广场客服打电话反映问题，21:24客服回电承诺退货退款(商场有监控可以证实)。4.2023.11.2我将鞋子拿到店里，店员和商场经理出尔反尔拒绝退货，态度嚣张，一副店大欺人，让我拿着鞋子去质量监督检验去。5.2023.11.14鞋子让拿到商场，商场换了新的处理人员，发现鞋子确实问题大。说给折损费补偿100。我没同意，还是要求退货。2023.11.15商场反咬一口说，第二次拿的鞋和上次情况不一样，我这边把2023.11.1拍的照片发给商家，商场又开始胡搅蛮缠。
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