要求乐考网退钱

网友保保_j1IT8o7m 2023-11-16

已完结

报名银行从业资格证书精英班2科7600元，报名时说考试不过，等成绩出来之后15个工作日全额退款，现在以拿什么服务协议说做题时间不满20小时，不能全额退款，只能退20 ％继续学习，当时报名的时候，老师没有告知提示要看服务协议，是发二维码直接支付钱，老师直接开通，没有服务协议，欺*消费者，要求全额退款

投诉进度

企业完结

2023-11-27 19:32:43

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-16 17:08:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-16 17:08:17

用户发起投诉

2023-11-16 17:05:43

投诉信息

乐考网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7600元

投诉编号：

96478161

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