快递员打电话态度恶劣,且言语辱骂! 网友保保_40pcKJjI 2023-11-18 已完结 我是发件人,给公司寄的快递,派件快递员打电话来:第一,没有告知是哪一家快递公司;第二,没有描述事情及问题;第三,我在询问的过程中,态度极其极其极其恶劣,言语辱骂“我他妈!” 投诉进度 企业完结 2023-11-24 10:20:36 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 此件核实客户反馈派件网点态度差问题,核实网点表示我司已告知会对业务员做出罚款处罚并向客户道歉,客户接受我司道歉,我司核实投诉人,电话157****9107,客户表示网点已联系处理,已再次致歉,客户满意。 企业跟进 2023-11-20 09:04:13 跟进内容 您好!您的问题已经为您记录并反馈给相关人员,之后有进展的话会在第一时间通知您,请您保持手机畅通!如有其他问题,您也可以直接,联系中通快运客服95708进一步核实处理,感谢您对中通快运的支持。 平台跟进 2023-11-18 21:04:00 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-11-18 21:03:59 用户发起投诉 2023-11-18 20:59:06 展开全部