充电宝借出后突然扣款99元，要求小电解释和退款

好好走路 2023-11-20

已完结

当天借出充电宝，使用了大概一个多小时，然后还了，订单显示归还成功，也正常扣费了6元，但是三天后突然扣款99，说我使用了三天，使用上限封顶。

投诉进度

企业完结

2023-11-20 15:55:52

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-20 15:23:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-20 15:23:05

用户发起投诉

2023-11-20 15:17:59

投诉信息

小电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

96490515

立即发布投诉 >

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