投诉小电客服电话难接通
网友保保_xy5pHYMG
已完结
我于2025年4月5号在小店科技小程序申请退款,小程序明确表示退款将会原路返回,我使用扣费的是零钱,而他退款却退到了小电科技的钱包,对此小电科技必须原路返回,客服和客服和联系电话都是机器人,一点用都没有。
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要联系公众号的客服 是人工的 小程序的客服是机器人

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