小电充电宝归还后持续扣费且客服不作为
网友保保_hGXCZ4cS
已完结
我于2025年4月22日上午9:00左右在地铁站扫码使用了小电充电宝，同日上午10:30左右就将充电宝归还，但是扣费仍在继续，跟客服反馈也没有结果，一直在推卸责任且继续扣费，目前费用已累计至45元！要求商家立刻结束计费，且将1:30小时以外的额外扣费退还给我！！以后不会再用小电，客服电话打不通，人工服务的客服只会车轮战用话术敷衍消费者
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
