乐考网*取报名费14800元,报名未成功,拒不退还,欺*消费者,未经过消费者同意开通课程

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2023年11月21日收到乐考网客服张某微信,可以报名参加明年2月份国际注册会计师的考试,并保证可以免学包过,费用是14800元,缴费成功截屏发给客服,客服张某说22号需要我提供报名资料后才可以报名成功。222日早晨11点对此项免学包过承诺存有异议,申请客服退费,客服表示不能退款! 我未享受服务课程!也没有签订任何协议同意开通任何课程!国际注册会计师也没有报名成功!与售后联系3次,售后表示已开通课程,不能退费!并嚣张表示你投诉也没用,就是不退!

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