世友地板买的墙纸颜色发错了,不肯退换,还要施工费,要求赔偿退款

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买了三箱墙纸,施工过程中,发现颜色发错了,想要更换,但是不肯更换,我们不想继续施工了,想要退墙纸,不肯退,也不肯换,最后完全没施工的情况下,还要给施工费

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之后我们线上解决,方案已给,不要再私下打电话给我了
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要求退补退两箱墙纸的费用,一箱是未拆封的,还有一箱是自己发错了颜色的
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一直疯狂打语音,对日常生活造成了影响,如果继续打下去要求精神损失费
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