广东韶关世友地板门店拖延发货且无法退款
本人2024年10月13日在广东省韶关市武江区前进建材城世友地板门店购买11000元实木地板，已经付全款，结果被商家恶意拖延发货，耽误工期，至今没有货物提供，门店已关，找不到经销商，投诉后该厂家（浙江世友木业有限公司）联系我们，说处理不了，没货也不退款，但是我认为品牌店有连带责任，品牌方未对门店代理或经销进行有效监管，招商环节没有认真考核经销商质量，导致经销商不负责任，退款也找不到人，因此，品牌方应退还全款。
投诉问题
工期延误、企业关门、退款纠纷
已完结
张家港世友地板地板质量问题及售后不作为
我于2024年4月左右在张家港世友地板买了一批地板，铺完第二天地板就发出奇怪的异响，严重影响生活，多次联系负责人一直推脱，耍赖，售后不给处理，销售联系也不处理
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
世友地板拒绝退还订金
我交了订金之久因为各种原因房子迟迟没有装修，我要求他退他不给我退，全程没有给我做任何服务，之后不退我决定换一个花色，他店里不愿与我交接，订金也不退给我
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
投诉世友地板售后服务欠缺
北京市十里河居然之家世友地板店订购的地板，安装师傅态度极其恶劣，对客户挑选花色，铺贴方向等合理要求进行语言攻击，眼神恐吓，诋毁客户的审美。多次中断安装，提出不按他的来就换人让别人来安装
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
世友地板安装引发噪音问题，希望得到赔偿或退款
安装完世友纯实木地板发生了90%大面积的炮竹声，多次联系经销商、厂家协商解决，目前协商一致更换业主家地板。业主已经拆除床铺、搬移家具达到施工条件，厂家各种理由拖延不给上门处理，地板长期的噪音、业主家里打地铺造成很大的影响，望督促尽快处理！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、家具产品质量问题
已完结
1. 世友地板拖延退款，违约赔偿，解除合同
2. 世友地板欺*消费者，拒绝退款，违反合同
3. 世友地板拖延退款，消费者权益受损，要求赔偿
本人在2023年8月5日商定从世友木地板订购单价251元一平方，数量55平方，总价：13805元，地脚线单价20元一米，数量38米，总价：760元，两项货款合计总价：14565元。商家和本人确定此总价后，本人现场刷装修贷信用卡支付商家定金：5000元。
在2023年8月15日商家以下单需交货款90%为由，多次催促本人交齐才能下单，最后在2023年8月17日，本人在商家指引下，向商家刷装修贷信用卡支付货款9500元。此时定金与货款共计：14500元。
本人在2023年11月10日告知商家木地板安装日期，但被告以安装工人安排不上为由，延迟至2023年11月14日，直到此日期后又以此借口延期至2023年11月17日，还是不能安排安装木地板，且无货物送至约定的施工工地，直到2023年11年20日，商家跟本人说，商家预留的木地板货物，调配给了其他施工工地，本人被商家一次次拖延欺*，对约定不重视，所以对商家已无信任，因此本人提出退款。
在2023年11月24日，本人与商家多次沟通下，商家答应在2023年12月5日前退回本人货款，在2023年12月4日本人询问商家可否如期履行，商家说预计这两天可以退款，直至日期后还是无果，在2023年12月7日前后陆续询问商家，商家态度一直拖延，根本无心思直面问题，且发信息、打电话都不接，之后了无音讯。
投诉问题
工期延误、企业关门、退款纠纷
已完结
世友地板买的墙纸颜色发错了，不肯退换，还要施工费，要求赔偿退款
买了三箱墙纸，施工过程中，发现颜色发错了，想要更换，但是不肯更换，我们不想继续施工了，想要退墙纸，不肯退，也不肯换，最后完全没施工的情况下，还要给施工费
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
关于
浙江世友木业有限公司
连云港市总代理强卖产品的问题
交了订金5000，因地板更换代理商，他们内部产生矛盾，我们对其服务产生不信任感，现在退换产品，退订金，商家以已经备货为由不予调换，备货为商家自主行为，要消费者承担责任，不能接受。我们提出可以买5千元地板就算了，他们还以已经备货为由不予理睬，现在诉求退还订金。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
世友地板质量低劣，出现严重质量问题，商家态度消极不维修
问题：
我2020年10月份在上海市浦江红星美凯龙的世友地板店购买了超过2万元的实木地板，12月份铺好。从2021年2月份开始，世友地板连续大范围出现隆起、断裂的情况，目前已严重到无法正常起居通行，甚至连家具、门已开始被地板撑得有断裂的痕迹。事情发生后，在长达几个月的时间里，世友地板商家一直以忙等理由拒绝过来维修，态度极其恶劣。
诉求：
要求世友地板立刻到现场处理问题。要么：1、拆除所有地板，赔偿所有损失，包括但不限于全部地板相关款项、被影响的门、家具的费用，并公开道歉；2、马上解决地板所有问题，并赔偿被影响的门、家具的费用，同时公开道歉。
投诉问题
装修质量差、家具产品质量问题
已完结
世友地板虚假宣传，产品质量问题，售后推卸责任
前两年定了世友地板，因为当时销售拿样品说自己家地板如何防水如何好，当时还没装完修就定了，现在使用了一年，出现严重变色，有的地方都断裂了，怀疑产品质量问题甚至是贴皮，找到居然之家销售店铺，店长也不清楚说不出来什么，让找厂家。找到厂家，厂家推给区域销售，区域销售说爱告哪告哪去，推卸责任。世友地板那么大的品牌，为什么售后服务那么鸡肋，正常使用都这样？广告词所说值得考验的好地板就是挂墙上裱起来的吗……我们讲维护消费者权益到底
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
